Abrir Payoneer en Kazajistán o Uzbekistán no suele dar problemas si preparas bien los documentos. Te explicamos quién puede registrarse, cómo superar la verificación, cuándo te dan la tarjeta, cuánto cuesta retirar a un banco local y cómo conectar la cuenta con Amazon, Etsy y Shopify.

Paso 01Comprueba si cumples los requisitos de Payoneer

Si eres ciudadano de Kazajistán o Uzbekistán y vives en tu país, todo es sencillo. Te registras como residente, subes tu pasaporte o documento de identidad local y Payoneer funciona con total normalidad. Ambos países figuran en la lista de países admitidos y las reglas del servicio no les imponen ninguna restricción especial.

Para quienes se han reubicado desde Rusia, la cosa se complica. Desde marzo de 2022 Payoneer no abre cuentas a residentes de Rusia, y en diciembre de 2022 cerró todas las cuentas rusas. Tampoco emite tarjetas con dirección de envío o de facturación en Rusia: lo dice claramente el centro de ayuda de Payoneer.

Un ciudadano ruso con permiso de residencia en Kazajistán o Uzbekistán, en teoría, puede verificarse como residente de ese país. Pero en la práctica cada solicitud se revisa de forma individual y los rechazos son frecuentes. El motivo es el compliance: el pasaporte ruso por sí solo ya eleva el riesgo para el banco asociado, y cualquier vínculo con Rusia (IP rusa, clientes rusos, transferencias a Rusia) hace que el rechazo sea casi seguro.

Cómo reducir el riesgo: regístrate con un teléfono y una conexión a internet locales, indica tu dirección real según el permiso de residencia y ten a mano un comprobante de domicilio a tu nombre. Y no compres cuentas ajenas: va contra las reglas, y esas cuentas se bloquean junto con el dinero. Si quieres saber más sobre la situación con pasaporte ruso, lee el artículo Cómo usar Payoneer desde Rusia y Bielorrusia.

ImportanteSi ya tenías una cuenta con dirección rusa, no abras una segunda. Payoneer solo permite una cuenta por persona, y tener un duplicado es una causa habitual de que bloqueen ambas. Lo correcto es cambiar el país en el perfil de la cuenta antigua y volver a pasar la verificación.

Paso 02Regístrate y prepara los documentos

El registro lleva unos 10-15 minutos. Indicas el tipo de cuenta (persona física o empresa), el país de residencia, la dirección, el teléfono y los datos bancarios para los retiros. Escribe los datos en caracteres latinos y exactamente como aparecen en el documento: que el nombre del pasaporte no coincida con el del formulario es lo que más retrasa la verificación.

Qué vas a necesitar:

  • Documento con foto: pasaporte, documento de identidad o licencia de conducir. El documento de identidad se sube por ambas caras.
  • Comprobante de domicilio: extracto bancario, factura de servicios o contrato de alquiler a tu nombre. Es obligatorio para pedir la tarjeta.
  • Información sobre tu negocio: cómo y por qué recibes el dinero.

Mucha gente subestima este último punto. Si vendes en un marketplace, necesitas el enlace a una tienda activa con productos. Si eres freelancer, un perfil en una plataforma con historial de proyectos. Si tienes un sitio web, el enlace, una descripción de los productos y una prueba de que el sitio es tuyo: una página con tu nombre, un informe whois o un archivo de prueba en el dominio con el texto que te indique Payoneer.

Paso 03Supera la verificación sin rechazos

Los documentos se suben en Settings → Verification Center. Ahí mismo verás qué falta y, en el historial, lo que ya has enviado. Normalmente la verificación tarda unos días, aunque cuando se cambia de país hay usuarios que hablan de esperas de un mes con solicitudes de documentación adicional.

Los requisitos de Payoneer para la foto del documento son sencillos, pero se incumplen a menudo:

  • el documento está vigente, no ha caducado;
  • la imagen es nítida, sin dedos ni reflejos; mejor un escaneo a color que una foto con flash;
  • el documento aparece recto y completo en la imagen.

Motivos típicos de rechazo: pasaporte borroso o caducado, campos vacíos en el formulario, tienda o perfil inactivo, dirección del formulario distinta a la de los documentos o falta de prueba de propiedad del sitio. Caso aparte es la ciudadanía rusa sin una prueba clara de residencia en KZ o UZ.

Si no quieres lidiar tú mismo con el formulario y los documentos, el equipo de MakeItEarn te ayuda a abrir y verificar Payoneer: te diremos qué subir exactamente en tu caso para que no te rechacen por un detalle.

Paso 04Pide la tarjeta Payoneer

La tarjeta no se puede pedir justo después de registrarte. Según el centro de ayuda de Payoneer, la cuenta debe haber recibido al menos 100 dólares en los últimos 6 meses. Se trata de pagos de clientes o plataformas, no del saldo disponible. Además, necesitas un documento aprobado y un comprobante de tu domicilio o de la dirección de tu empresa.

Comprobar si la tarjeta está disponible es fácil: entra en la sección de tarjetas de tu panel. Si ves el botón Order card, ya puedes pedirla. Si no, ahí mismo se indicará qué requisito te falta.

Esto es lo que cuesta según la página oficial de tarifas a noviembre de 2026:

  • mantenimiento anual de la tarjeta: 29,95 USD;
  • envío estándar: gratis; reemisión: 12,95 USD;
  • compras sin conversión: hasta 1,8%; con conversión: hasta 3,5%;
  • retiro en cajero: 3,15 USD más hasta 1,8%, o hasta 3,5% si hay conversión.

Según el país, emiten la Payoneer Business Premium Debit Mastercard (emitida en Irlanda) o la Corporate Purchasing Mastercard (banco First Century Bank, EE. UU.). El sitio no indica los plazos de entrega para Kazajistán y Uzbekistán: guíate por el estado que aparece en tu panel y cuenta con varias semanas.

ConsejoSi solo necesitas la tarjeta para pasar el dinero a un banco local, puedes no pedirla. Retirar a una cuenta suele salir más barato que sacar efectivo: en el cajero pagas un importe fijo más un porcentaje y, a veces, también la comisión del dueño del cajero.

Paso 05Retira el dinero en tenge y sum

La vía principal es transferir el saldo de Payoneer a tu cuenta en un banco local. El banco se añade en la sección de retiros: introduces los datos de una cuenta a tu mismo nombre que el de la cuenta de Payoneer. No se puede retirar a la cuenta de otra persona ni a una cuenta en otro país.

La comisión según las tarifas generales de Payoneer va del 1,2% al 4% por retiro en moneda local, con o sin conversión. En algunos países hay una comisión mínima de hasta 20 USD. El porcentaje exacto para Kazajistán y Uzbekistán no figura en la página pública: aparece en tu panel, en la sección Fees, y al solicitar el retiro. Ahí también verás en qué moneda recibirás el dinero: en tenge, en sum o en dólares, si tienes una cuenta en divisas.

Algunos consejos prácticos:

  • Si en tu país se aplica una comisión mínima, sale más a cuenta retirar importes grandes.
  • Compara el tipo de cambio: a veces conviene retirar dólares a una cuenta en divisas y venderlos en tu banco.
  • No retires hasta el último centavo justo después de cada cobro. El patrón "entra y sale al instante" parece un tránsito de fondos y puede activar una revisión.
  • Ten en cuenta la cuota anual de 29,95 USD: se cobra si en 12 meses seguidos la cuenta recibe menos de 6000 USD.

Paso 06Conecta Payoneer con Amazon, Etsy y Shopify

Amazon

En Payoneer, abre Get paid → Receiving accounts y copia los datos de tu cuenta en dólares en EE. UU. Después, en Seller Central, ve a Settings → Account Info → Deposit Methods, elige un banco de EE. UU. e introduce el número de cuenta y el routing number. Amazon puede pedirte un extracto de la cuenta, que puedes descargar en Payoneer. Cómo abrir la cuenta de vendedor lo explicamos en el artículo Cómo vender en Amazon desde Kazajistán y Uzbekistán.

Etsy

Para Kazajistán existe una integración oficial: Etsy Payments paga a Payoneer. Uzbekistán no está en esa lista en el momento de escribir este artículo. La ruta es Shop Manager → Finances → Payment settings → Enroll now; después inicias sesión en Payoneer o creas una cuenta. Para una cuenta nueva necesitas un documento, un selfie y un comprobante de domicilio. Etsy solo paga en dólares, y el banco en Payoneer debe estar en el mismo país que la tienda. Si Payoneer pide una nueva verificación, tienes 30 días para completarla.

Shopify

Shopify Payments no funciona en Kazajistán ni en Uzbekistán, así que aquí Payoneer suele servir como monedero para recibir pagos, no como botón de pago en la web. La pasarela Payoneer Checkout no está disponible en todos los países: revisa en Settings → Payments si aparece en la lista para tu tienda. Si no está, el cobro con tarjeta se monta con otros sistemas: puedes ver las opciones en los artículos sobre Stripe en Kazajistán y Stripe en Uzbekistán.

ResumenChecklist antes de abrir Payoneer

  1. Vives en Kazajistán o Uzbekistán y puedes acreditar tu dirección con un documento a tu nombre.
  2. No tienes una cuenta antigua de Payoneer. Si la tienes, cambias el país en ella en lugar de abrir una nueva.
  3. El pasaporte está vigente, el escaneo es a color y nítido, y el nombre del formulario coincide con el del documento.
  4. Tienes una tienda activa, un perfil de freelancer o un sitio web con prueba de propiedad.
  5. La cuenta bancaria para los retiros está a tu nombre y en el mismo país.
  6. Pides la tarjeta después de recibir los primeros 100 USD, y solo si de verdad la necesitas.
  7. Consultas la comisión de retiro en la sección Fees, no en opiniones de terceros.

Las tarifas y condiciones de Payoneer cambian, así que antes de tu primer retiro importante revisa la página oficial de tarifas y tu propio panel.

Escríbenos por TelegramTe ayudamos a abrir Payoneer
¿Te gustó el artículo? Compártelo