Ecco tre regole fondamentali per gestire un account Stripe. Ignorarle porta al blocco e al rimborso di tutti i fondi ai clienti, mentre rispettarle riduce sensibilmente il rischio e aumenta la fiducia del servizio nei confronti della vostra attività.

Regola 01Accesso sicuro all'account

Accedete a Stripe sempre dagli stessi dispositivi e dalle stesse reti e non condividete l'accesso con terzi. Stripe analizza ogni azione dell'utente e un'attività insolita - cambi frequenti di dispositivo, Paese e IP - porta a verifiche aggiuntive o al blocco.

Serve aiuto?Se non siete sicuri di aver configurato tutto correttamente, vi offriamo una consulenza gratuita su Telegram.

Regola 02Controllo del saldo dell'account

Lasciate sul saldo una somma sufficiente a coprire eventuali rimborsi ai clienti, invece di prelevare tutto fino all'ultimo centesimo: in media il 5-10% del fatturato.

La maggior parte degli utenti collega Stripe a Payoneer o Wise. Non sono conti bidirezionali: ricevono i pagamenti, ma Stripe non può addebitarvi il saldo negativo in caso di rimborso. Se il saldo va in rosso, il rischio di blocco cresce drasticamente.

Regola 03Le email di Stripe

L'errore più comune è non leggere le email che arrivano all'indirizzo indicato nell'account. Stripe chiede periodicamente informazioni personali sul titolare. Di solito ci sono 7 giorni per rispondere e, in caso di ritardo, l'account può essere limitato o bloccato.

ImportanteControllate la casella Gmail e non perdete le email di Stripe. Non capite cosa vi viene richiesto? Scriveteci e vi aiuteremo a fare chiarezza.

Come fare tutto nel modo giusto

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