La verifica del venditore su Amazon è il punto in cui si blocca la maggior parte dei non residenti dei paesi CSI. Ecco un piano passo per passo: cosa è cambiato nel contratto venditore dal 24 agosto 2026, quali documenti preparare, perché Amazon rifiuta le richieste e come compilare il questionario fiscale senza ritenute inutili.

Passo 01Capite cosa è cambiato dal 24 agosto

Dal 24 agosto 2026 è in vigore la nuova versione del contratto venditore Amazon (Business Solutions Agreement). Secondo EcomCrew, prima un account si poteva cedere solo con il consenso scritto di Amazon. Ora il contratto vieta espressamente di trasferire a terzi i diritti e gli obblighi legati all'account, così come di dare in pegno i ricavi futuri su Amazon, ad esempio a garanzia di un prestito.

Cosa significa in pratica. Se Amazon si accorge che l'account è gestito da una persona diversa da quella che ha superato la verifica, o che i dati del titolare non corrispondono alla realtà, può bloccare l'account e congelare i fondi. La strada legittima per cambiare titolare (acquisizione dell'attività, fusione) è una richiesta tramite Seller Central, con la motivazione e i documenti a supporto.

ImportanteComprare un account già pronto "con storico" e lavorarci sopra è ormai una violazione diretta del contratto. Il denaro su quell'account legalmente non è vostro, e in caso di controllo non potrete mostrare in videochiamata il passaporto del titolare. Registrate un account vostro, con i vostri documenti.

Verificate il testo esatto del contratto nella versione aggiornata su Seller Central: i riassunti nei blog non sostituiscono la fonte originale.

Passo 02Raccogliete i documenti e controllate ogni lettera

Per registrarsi come venditore non residente di solito serve questo set di documenti:

  • Passaporto internazionale - valido, con una foto nitida in cui si vedono tutti gli angoli della pagina.
  • Estratto conto bancario o della carta di credito - con il vostro nome, indirizzo e numero di conto. Le fonti parlano a volte di "non più vecchio di 180 giorni", a volte di "non più vecchio di 90 giorni": per andare sul sicuro, usate un documento dell'ultimo mese.
  • Prova di residenza - Amazon può richiederla a parte, di solito sotto forma di bolletta delle utenze.
  • Carta bancaria per l'addebito dell'abbonamento. Il piano Professional costa $39.99 al mese più le commissioni sulle vendite (sell.amazon.com).
  • Conto per i pagamenti - bancario o presso un servizio di pagamento che Amazon accetta per il vostro paese.
  • Se vi registrate con una società americana, servono i documenti della LLC e l'EIN: certificato di costituzione e lettera dell'IRS con il numero EIN.

La regola d'oro: nome, indirizzo e ragione sociale devono coincidere lettera per lettera in tutti i documenti e nel questionario. La traslitterazione deve essere quella del passaporto, l'ordine delle parole nell'indirizzo lo stesso, il numero dell'appartamento lo stesso. Amazon confronta i dati in automatico, e un "Ivanov" sul passaporto contro un "Ivanoff" sull'estratto conto basta già per un rifiuto.

Se vivete in Kazakistan o Uzbekistan, abbiamo dedicato un articolo a parte alle particolarità di questi paesi: come diventare venditori su Amazon dal Kazakistan e dall'Uzbekistan.

Passo 03Eliminate i motivi di rifiuto prima di inviare la richiesta

Quasi tutti i rifiuti che ho visto tra i non residenti si riducono a tre cose.

Indirizzo virtuale

L'indirizzo del registered agent o una casella postale servono per la LLC e per la corrispondenza con l'IRS, ma non vanno bene per la verifica dell'identità e della sede operativa. Lo dice chiaramente NVI: un indirizzo virtuale non sostituisce una sede operativa reale, e i marketplace segnalano gli account in cui il paese della società, quello della persona e quello dell'indirizzo non tornano. Per un non residente di solito è più sicuro indicare il proprio indirizzo di casa effettivo, per il quale ha dei documenti.

Nome non corrispondente

Un caso frequente: su Seller Central l'indirizzo è intestato alla LLC, mentre la bolletta è a vostro nome personale. Oppure la banca ha abbreviato il nome sull'estratto conto. Confrontate tutti i documenti uno accanto all'altro prima di caricarli, non dopo il rifiuto.

Modifiche ai dati subito dopo la registrazione

Avete cambiato indirizzo, telefono o conto bancario una settimana dopo l'approvazione? Amazon avvia una nuova verifica, e finché è in corso i pagamenti possono restare bloccati. Inserite i dati una volta sola e correttamente.

Se vi chiedono una bolletta

Amazon confronta identità e indirizzo con il passaporto e con una bolletta intestata all'indirizzo indicato su Seller Central. Cosa fare:

  • caricate una bolletta di luce, gas, acqua o internet a vostro nome ed esattamente all'indirizzo presente nell'account;
  • se la bolletta è in un'altra lingua, allegate una traduzione, ma l'originale deve essere leggibile per intero, senza bordi tagliati;
  • se la bolletta è intestata a un parente, sistemate prima la situazione: fate volturare l'utenza a vostro nome oppure indicate nell'account un indirizzo per cui avete documenti;
  • non modificate i documenti con un editor. Un falso significa ban permanente senza possibilità di ricorso.

Se non avete nient'altro da caricare, scrivete all'assistenza e chiedete quali documenti alternativi accettano per il vostro paese. L'elenco dipende dal marketplace e cambia nel tempo.

Passo 04Preparatevi alla videochiamata

Dopo il caricamento dei documenti, Amazon invita spesso il referente principale dell'account a una videochiamata. Un operatore confronta gli originali dei documenti che avete caricato con i dati del questionario. È tutto descritto nella guida ufficiale alla registrazione.

Sembra una cosa da temere, ma in realtà dura 10-20 minuti. Ecco cosa serve:

  • l'originale del passaporto e dello stesso documento di prova che avete caricato. Durante la chiamata non accettano documenti nuovi;
  • una connessione stabile, una webcam e una buona illuminazione;
  • alla chiamata deve partecipare proprio la persona a cui è intestato l'account.

Potete fare la chiamata subito oppure prenotarla in un orario comodo. Se scegliete la prenotazione, di solito i primi slot liberi sono dopo qualche giorno lavorativo.

Se non volete occuparvi da soli di tutti i dettagli su documenti e indirizzi, potete affidare la preparazione dell'account a un team che ci è già passato molte volte: assistenza MakeItEarn per l'account Amazon. L'account viene comunque registrato a vostro nome e con i vostri documenti.

Passo 05Compilate il questionario fiscale W-8

Il questionario fiscale (Tax Interview) su Seller Central genera per voi il modulo W-8. Un errore qui è uno dei motivi per cui l'account non viene attivato.

Come capire quale modulo fa per voi:

  • siete una persona fisica non residente senza società - W-8BEN;
  • avete una LLC con un unico socio persona fisica - ai fini fiscali è "trasparente" e il modulo di solito si compila a nome del titolare: W-8BEN a vostro nome;
  • la LLC appartiene a una società estera - W-8BEN-E;
  • il W-9 è solo per i residenti fiscali negli Stati Uniti. Un non residente non deve compilarlo.

Perché è importante. Secondo le istruzioni dell'IRS, i soggetti esteri sono tassati al 30% sui redditi di fonte statunitense e, se il modulo non viene fornito su richiesta, il sostituto d'imposta può trattenere il 30%. Un W-8 compilato correttamente attesta il vostro status di soggetto estero e vi permette di far valere i benefici di una convenzione fiscale, se il vostro paese ne ha stipulata una con gli Stati Uniti.

Alcuni dettagli pratici:

  • il nome completo e la firma nel questionario devono riferirsi alla stessa persona. Non scrivete il nome della LLC nel campo del nome;
  • nel campo del codice fiscale estero indicate il vostro INN, IIN o equivalente;
  • il modulo resta valido fino alla fine del terzo anno solare successivo alla firma, se i dati non cambiano.
ConsiglioIl W-8 non significa che non pagherete tasse negli Stati Uniti. Tutto dipende dal modello di business, ad esempio dal fatto che teniate la merce in magazzini negli USA. Prima delle prime vendite consultate un esperto fiscale e non dimenticate gli adempimenti della LLC: come presentare il modulo 5472.

Passo 06Piano e tempi: dalla registrazione al primo pagamento

Amazon non pubblica tempi ufficiali, quindi basatevi sull'esperienza dei venditori e tenetevi un margine.

  1. Preparazione dei documenti - 1-2 settimane, se avete già LLC ed EIN. Se la società non c'è ancora, aggiungete il tempo per costituirla e ottenere l'EIN.
  2. Registrazione e caricamento dei documenti - una serata.
  3. Verifica e videochiamata - da qualche giorno a qualche settimana. Se Amazon chiede documenti aggiuntivi, i tempi si allungano.
  4. Questionario fiscale e impostazione dei pagamenti - subito dopo l'approvazione.
  5. Prima vendita e primo pagamento. Amazon versa il denaro circa ogni 14 giorni, ma per i nuovi venditori una parte dei ricavi resta in riserva. Secondo le stime di servizi terzi, dalla prima vendita ai primi soldi sul conto passano circa 4-6 settimane. Le date esatte le trovate nella sezione pagamenti di Seller Central.

In sintesi, un orizzonte realistico è di circa due mesi dall'inizio della preparazione al primo pagamento. Pianificate l'acquisto della merce e il budget pubblicitario tenendo conto di questa attesa.

RiepilogoChecklist prima di inviare la richiesta

  • L'account è registrato con i vostri documenti, niente account acquistati.
  • Nome e indirizzo coincidono lettera per lettera su passaporto, estratto conto, bolletta e questionario.
  • L'estratto conto è recente, dell'ultimo mese, con tutti i dati e il logo della banca.
  • L'indirizzo è reale, non virtuale e non quello dell'agent.
  • Gli originali dei documenti sono a portata di mano per la videochiamata.
  • Questionario fiscale: W-8BEN o W-8BEN-E, mai W-9; nome e firma coincidono.
  • Dopo l'approvazione non cambiate nulla senza necessità.
  • Nel budget avete previsto 4-6 settimane fino al primo pagamento.
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